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■　ご注文方法について

ご注文は、ショッピングカートをご利用下さい。
全国一律800円とさせて頂きます。支払いが前払い銀行振込の場合は手続き確認後の制作・発送となります。この送料には消費税が含まれています。

代引き　手数料300円　NP後払い手数料200円

お電話でのご注文・お問合せは下記の時間帯にお願いします
【営業時間】９：００～１２：００　１３：００～１７：００
【店休日】　土曜日・日曜日・祭日
お電話は「そふと」で対応致します。

【お写真郵送先はココです。】
〒997-0015　山形県鶴岡市末広町５－２２－２０１
合資会社そふと/きらきら姫
０２３５－２５－４８４５（９：００～１２：００　１３：００～１７：００）

■　返品・キャンセルについて

オーダーメイド商品の特性上、お受けしておりません。
ただし、当社の責による印刷内容（文字）の誤りがある場合や不良品、または明らかに商品説明と異なる商品などは返品に応じます。
（詳細はこちらから）

■　配送について

お届けの希望時間帯は午前10～12時・午後12～14時・午後14～16時・午後16～18時・午後18～20時でご指定頂けます。天候や交通事情等によりご指定の時間帯にお届けできない場合もあります。

■　不良品について

不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換に対応致します。お客様のご都合による返品は商品到着後７日以内です。その後、所定の手続きによりご返金いたします。返品費用は弊社負担となります。乱丁・落丁など不良品の場合は交換致します。（詳細はこちらから）

■　プライバシーについて

当会はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、当会の厳正な管理下で安全に保管しております。当該個人情報は法律によって要求された場合、もしくは当会の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、これを第三者に提供する事は一切ありません。（詳細はこちらから）

■　お支払について

●各種クレジットカードでお支払いいただけます。 (1000円以上のお買い物より）ご注文を承り次第、制作・発送の準備を致します。お取引終了後に各クレジットカード会社から料金が引き落とされます。
●ＮＰ後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込）決済・ジャパンネット銀行・代金引換・がご利用になれます。
●代金引換は、送料に手数料３１５円が別途加算されます。
●NP後払いは手数料２００円が別途加算されます。また合計金額５万円以上のお買いあげの場合は、後払い決済がご利用できませんので、他のお支払いをお選びください。
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